La VoIP o también conocida como Voz sobre Protocolo de Internet ó Voz sobre IP, es un grupo de recursos que hace que la voz viaje a través de Internet.
Esto significa un decremento en los gastos de consumo telefónico pues todo se realiza a través de la red.
Otro beneficio es la movilidad, debido a que la voz viaja por Internet, estés dónde estés, con tu mismo número, podrás recibir llamadas.
Para poder hacer uso de la VoIP, se requiere de diversos elementos:
El cliente
El cliente establece y origina las llamadas realizadas de voz, esta información se recibe a través del micrófono del usuario (entrada de información) y reproduce a través de los altavoces o audífonos (salida de la información).
Los servidores
Es la central que va a administrar los diferentes clientes y hará posible la comunicación entre ellos.
Para usuarios Android, iPhone y BlackBerry existe una diversidad de apps gratis que nos ayudan a hacer y recibir llamadas de VoIP en estos dispositivos móviles, lo único que se debe hacer es configurar tu cuenta y listo.
Alguno de los beneficios de esta tecnología es:
– La movilidad, puedes hacer y recibir llamadas estando en cualquier lugar, dentro o fuera de tu oficina.
– Reducción en gastos de llamadas telefónicas.
– Puedes integrar llamadas de VoIP en tu página web, de esta manera, si tu cliente tiene alguna duda puede hacerte una llamada desde tu portal y tu la recibirás en tu celular o en tu computadora.
Sistelmex (Sistemas Telemáticos de México), te ofrece paquetes económicos de VoIP.
